این ضیافت با مجریگری توانمند آقای آرش سروری و با دعوت از آقایان: دکتر محمدمهدی ربانی بنیانگذار ویدان و مشاور حوزه کسبوکار، سعید روبنده مدیر عامل شرکت رایان، محمدعلی شرافت صاحب چندین کسبوکار، حسن شمشادی دبیر اتاق مشترک بازرگانی ایران و سوریه، فن یو مینگ فعال در صنعت گردشگری چین و ایران، بهرام مشرفی مدیرعامل یوتوپین، علی کشفی همبنیانگذار فلایتیو، نریمان محسنی قائم مقام مدیرعامل همگردی و مکانچی، اشکان بروج مدیر رسانه دیجیتال قطب نما، علیرضا اصفهانی صاحب مجموعه حس خوب زندگی، مهدی کنعانی مدرس و مشاور اقتصادی ، محسن بنی صادقی معمار ساختمان، علی نقدی مربی کسبوکار، ایمان راغبیان مدیرعامل شرکت قطران پارس، مصطفی ضیافتی مدیرعامل شرکت جواهرات ضیافتی و خانمها: صاحبه نیکمنش مشاور کسبوکار و حلما خلیلنژاد صادرکننده محصولات کشاورزی در ضیافت میت حضور داشتند.
اولین سخنران این رویداد، دکتر محمدمهدی ربانی بنیانگذار ویدان و مشاور کسبوکار بودند که به یکی از عوامل مهم در برقراری ارتباطات موثر در محیط کسبوکار، یعنی توانایی شناخت و درک فرهنگهای مختلف پرداختند. فرهنگ به گونهای قدرتمند است که در هر فرهنگ، مفهوها، ارزشها و باورها متفاوت است. بدون داشتن توانایی درک و شناخت این تفاوتها، ممکن است فرصتهای زیادی را از دست بدهیم.
در زمینه شبکهسازی نیز، داشتن هوش فرهنگی قوی بسیار مهم است. فرهنگ حتی در بخشهای مختلف یک سازمان نیز متفاوت است. به عنوان مثال، فرهنگ واحد فروش با فرهنگ واحد فنی تفاوتهایی دارد. اگر هوش فرهنگی مناسبی نداشته باشیم، نمیتوانیم به طور مؤثر با افراد و واحدهای دیگر ارتباط برقرار کنیم.
آغاز این فرآیند با پذیرفتن تفاوتهاست. باید درک کنیم که هر واحد و هر فرهنگ ممکن است متفاوت باشد و براساس این درک، بتوانیم ارتباطات سازمانی مؤثری را برقرار کنیم. بسیاری از مشکلات در ارتباطات سازمانی ناشی از عدم آگاهی و عدم پذیرش این اصل است.
بنابراین، هوش فرهنگی قوی و توانایی درک تفاوتها، اصلیترین مبنا برای ارتباطات مؤثر در محیط کسبوکار و شبکهسازی است.
اعضای پنل میت پلاس با حضور آقایان: محسن بنی صادقی معمار ساختمان، ایمان راغبیان مدیرعامل شرکت قطران پارس، مصطفی ضیافتی مدیرعامل شرکت جواهرات ضیافتی، علی نقدی مربی کسبوکار و خانمها: صاحبه نیک منش مشاور کسبوکار و خانم حلما خلیلنژاد فعال در زمینه فروش تجهیزات کشاورزی سپری شد.
آقای محسن بنی صادقی، به عنوان معمار ساختمان و کسبوکارهای مرتبط با آن، در این ضیافت حضور داشتند و ایشان بسیار خرسند بودند از اینکه کارآفرینان بزرگی در این رویداد حضور دارند. ایشان فرصت حضور این کارآفرینان بزرگ را به عنوان یک فرصت بسیار خوب میبینند تا از تجربیات آنها بهرهبرداری کنند.
خانم صاحبه نیک منش، مشاور کسبوکار، به عنوان مهمان بعدی در این ضیافت حضور داشتند. ایشان اعلام کردند که در حوزه منابع انسانی و فعالیتهای اجرایی میتوانند به مهمانان حاضر در جلسه کمک کنند. ایشان به این نکته اشاره کردند که هر فردی که در کسبوکار خود با تمام چالشها و مشکلات آن دوام میآورد و به سمت جلو حرکت میکند، جزو بهترینها محسوب میشود.
آخرین توصیه خانم نیکمنش برای رسیدن به موفقیت، تقویت این ویژگی در خود بود که بتوانیم موفقیت دیگران را تحسین کنیم و از آنها یاد بگیریم. ایشان تأکید کردند که در مرحله بعد، خودمان باید توانایی موفق شدن را در خود تقویت کنیم و به اهداف خود پی ببریم. این نکته نشان دهنده اهمیت تشویق و مشارکت در موفقیت همدیگر است و همچنین نیاز به تلاش و پیگیری فردی برای رسیدن به موفقیت خود است.
آقای ایمان راغبیان، مدیرعامل شرکت قطران پارس، به چالشهایی مانند نوسانات ارز و سیاستهای متغیر دولت در کسبوکار خود اشاره کرد. در ضیافت میت، ایشان توضیح دادند که از طریق شبکهسازی و دریافت مشاورههای قدرتمند، تغییرهای متفاوتی را در کسبوکار خود به وجود آوردهاند.
آقای علی نقدی، به عنوان مربی کسب و کار، نظر خود را درباره میت بیان کردند. ایشان معتقدند که میت فرصت بینظیری است تا افراد به این اکوسیستم و جامعه کسب و کار متصل شوند و از تجربیات همدیگر بهرهبرداری کنند.
آخرین مهمان میت پلاس خانم حلما خلیلنژاد فروش تجهیرات کشاورزی و صادرات کود به عراق را دارند و بر روی صحنه آمدند تا تحربیات خود را منتقل کنند و کمکهایی که میتوانند به واسطه حرفهی خود با مهمانان حاضر در جلسه داشته باشند را بیان کردند.
آقای مصطفی ضیافتی، مدیرعامل شرکت جواهرات ضیافتی، به عنوان سخنران بعدی این پنل حضور داشتند و اظهار کردند، هر فردی که میخواهد در مسیر رشد خود پیشرفت کند، باید خود را ارتقا دهد و در رویدادها و ضیافتهایی مانند میت شرکت کند.
او معتقد است که این نوع رویدادها فرصتهایی را برای یادگیری، ارتقاء و به اشتراک گذاری تجربیات فراهم میکند و میتواند به رشد و پیشرفت فردی و شغلی کمک کند.
بخش بعدی برنامه با حضور آقای سعید روبنده، مدیر عامل شرکت رایان تجارت، سپری شد. ایشان به موضوعات مرتبط با اقتصاد ایران پرداختند. او به رکود در بخشهای مختلف صنعت اشاره کرد و به ویژه به بخش رشد نقدینگی اشاره نمود. او توجه خاصی به نرخ ارز و تأثیر آن بر اقتصاد ایران داشته است. افزایش نرخ ارز میتواند به عواقب جدی برای صنایع کشور منجر شود. بنابراین فعالان اقتصادی باید به این تغییرات با دقت و هوشمندی واکنش نشان دهند.
یکی از نکات مورد تأکید آقای روبنده، بررسی ماهیانه نرخ سرمایهگذاری بود. وی تأکید کرد که باید سرمایهگذاریها را به صورت هوشمندانه رصد کرد. این نکته نشان از توجه و دقت در انتخاب سرمایهگذاریها و بهرهبرداری بهینه از منابع مالی دارد.
این موضوعات میتوانند در برنامهریزی و اتخاذ تصمیمات استراتژیک مؤثر باشند و در پیشرفت و رشد صنایع و کسبوکارها تأثیرگذار باشند.
سخنران بعدی این ضیافت آقای محمدعلی شرافت، صاحب چندین کسبوکار مانند: شرکت پشتیبانی توسعه مهرونداد و شرکت تجارت حکیم در مورد تجربیات خود و راهبردهایی که برای تبدیل یک خانواده معمولی به کارآفرین موفق استفاده کردهاند، صحبت کردهاند. ایشان با اشاره به اهمیت احساس نیاز، بیان کردند، هر چیزی که به آن نیازمندیم، باید برای رسیدن به آن تلاش کنیم.
یکی از موارد مهمی که آقای شرافت تأکید کردهاند، ساختار فکری است. برای تحقق خواستهها و اهدافمان، باید دارای یک ساختار فکری مناسب باشیم که به ما کمک کند در مسیر صحیح حرکت کنیم و تصمیمهای درستی بگیریم. این شامل داشتن اعتقادهای قوی، ایمان به خود و قدرت تفکر مثبت میباشد.
آقای شرافت به تأکید بر کار تیمی نیز اشاره کردهاند. او معتقد است که داشتن شناخت مناسبی از منابع انسانی و تشکیل تیمهای موثر میتواند به ما در استفاده بهینه از زمان و انرژی کمک کند. همکاری و هماهنگی با افراد دیگر در تیم، بهبود کارایی و افزایش امکانات میتواند فرصتهای بیشتری را برای ما ایجاد کند.
فرصتهای سرمایهگذاری در سوریه
آقای حسن شمشادی دبیر اتاق مشترک بازرگانی ایران و سوریه، سخنران بعدی میت بودند و به موضوعات مرتبط با سرمایهگذاری در سوریه و فرصتهای موجود در این بازار پرداختند. ایشان بیان کردند که ورود به بازار سوریه میتواند فرصتهای بسیاری را به همراه داشته باشد و در این زمینه راههای مختلفی وجود دارد.
با توجه به درآمدهای محدود سوریه، حسن شمشادی اشاره کرد که دولت سوریه تمرکز اصلی خود را بر محصولات استراتژیک قرار داده است. او بیان کرد که ایران به عنوان واردکننده محصولات غذایی استراتژیک در سوریه نقش مهمی دارد. همچنین، مواد اولیه پتروشیمی و پالایشگاهی، دارو و تجهیزات پزشکی، انواع ماشینآلات، به خصوص ابزارآلات کشاورزی و دامی، کود و سم و خدمات فنی مهندسی از جمله محصولاتی هستند که صادرات آنها به سوریه سودآور است.
صنعت گردشگری بین ایران و چین
آقای فن یو مینگ، با سابقه 20 ساله در صنعت گردشگری چین و ایران سخنران بعدی در این ضیافت بودند. ایشان در سخنرانی خود از اهمیت ارتباطات بین ایران و چین و سود دوطرفهای که میتوان از طریق این ارتباطات در کسبوکارها به دست آورد، صحبت کردند. ایشان در ابتدا اشاره کردند که ایران دارای مکانهای گردشگری فراوانی است، اما برخی مشکلات زیرساختی مانند نبود بلیط هواپیما، عدم امکان رزرو سریع هتل و وجود سرویسهای نامطلوب وجود دارد.
ایشان پیشنهاد داد که کارآفرینان حاضر در جلسه، با توجه به فرصتهایی که در زمینه گردشگری وجود دارد، بتوانند با دیدن این نیازها، بهترین سرمایهگذاری را داشته باشند. ایشان بیان کردند که وقتی شما از این فرصتها استفاده کنید، صنعت گردشگری در ایران رونق قابل توجهی خواهد یافت و در نتیجه، سود قابل توجهی نیز برای شما به دست خواهد آمد.
با توجه به تجربه و آگاهی آقای فن یو مینگ در زمینه گردشگری، اطلاعات و نکات ارزشمندی که در سخنرانی ایشان مطرح شده است که میتواند به کارآفرینان و سرمایهگذاران در جهت توسعه صنعت گردشگری در ایران کمک کند.
اعضای پنل گردشگری
اعضای پنل گردشگری این ضیافت با حضور آقایان: بهرام مشرفی مدیرعامل یوتوپین، علی کشفی همبنیانگذار فلایتیو، نریمان محسنی قائم مقام مدیرعامل همگردی و مکانچی و اشکان بروج مدیر رسانه دیجیتال قطب نما سپری شد و درمورد تجربیاتشان در زمینه گردشگری و فضای استارتاپی در این حوزه به گفتگو پرداختند.
آقای بهرام مشرفی، مدیرعامل یوتوپین به این نکته اشاره کردند که تحلیل ترندهای گردشگری بسیار مهم است و میتواند به کسبوکارهای گردشگری کمک کند تا بازارهای جدید را شناسایی کرده و به طور استراتژیک به آنها وارد شوند. تغییرات در ترجیحات مسافران و تقاضاهای بازار میتواند فرصتهای جدیدی را ایجاد کند.
به عنوان مثال، در مورد شهرهای مختلف، ممکن است نیازها و علاقههای مسافران تغییر کند. به طور معمول، برخی شهرها و مقاصد گردشگری در طول زمان بیشترین تقاضا را داشته باشند، اما با تغییر سلایق و نیازهای مسافران، قابلیتها و جاذبههای جدید در شهرها و مناطق دیگر نیز مورد توجه قرار میگیرند. بنابراین، شناسایی ترندهای جدید و تطابق با آنها میتواند به کسبوکارهای گردشگری کمک کند تا بازارهای جدید را استحکام بخشند و درآمد خود را افزایش دهند.
آقای علی کشفی، همبنیانگذار فلایتیو در خصوص تجربیات خود در زمینه استارتاپ و فناوری در حوزه گردشگری صحبت کرد. فلایتیو یک پلتفرم آنلاین است که به مسافران کمک میکند تا بهترین پروازها و تجربههای سفر را پیدا کنند. آقای کشفی بسیار تأکید بر کاستومایز و شخصیسازی در صنعت گردشگری کردند. امروزه، مسافران تمایل دارند تجربههای منحصربهفرد و شخصیسازی شده را در سفرهای خود تجربه کنند. این به معنای ارائه خدمات و برنامههای گردشگریی است که به طور دقیق با نیازها و ترجیحات هر مسافر سازگار باشد.
آقای نریمان محسنی، قائم مقام مدیرعامل همگردی و مکانچی، تجربیات خود را در رابطه با این صنعت بیان کردند. همگردی یک پلتفرم آنلاین است که به کاربران امکان میدهد تجربههای گردشگری خود را با دیگران به اشتراک بگذارند و اطلاعات مفیدی را درباره مقاصد مختلف سفر بدست آورند. آقای محسنی در مورد راهاندازی و رشد همگردی، نقش تکنولوژی در ارتقای تجربه گردشگران و چالشهایی که در این زمینه با آن مواجه شدهاند، صحبت کند.
آقای اشکان بروج، مدیر رسانه دیجیتال قطب نما در رابطه با صنعت گردشگری به این نکته اشاره کردند که این صنعت میتواند به عنوان یک صنعت رویا فروشی در نظر گرفته شود. گردشگران به دنبال تجربههای منحصربهفرد، سفرهای زیبا و خاطرهانگیز و فرصتهای استراحت و تفریح هستند؛ اما در عین حال، ورود به صنعت گردشگری نیز با چالشهای فراوانی همراه است.
صنعت گردشگری همچنین به دلیل وابستگی به عوامل خارجی نظیر شرایط سیاسی، اقتصادی و امنیتی در کشورهای مختلف، آسیبپذیری بیشتری نسبت به سایر صنایع دارد. به همین دلیل، در مواجهه با تغییرات ناگهانی و بحرانها، صنعت گردشگری ممکن است با چالشهای بزرگی روبرو شود.
تجربیات اعضای پنل گردشگری این ضیافت، میتوانند به کارآفرینان و سرمایهگذاران در حوزه گردشگری، نکات و راهکارهایی را ارائه دهند که در توسعه کسبوکارها و تحقق موفقیت در این صنعت میتواند موثر باشد.
نقش مدیریت شکایات مشتریان در رشد کسبوکار
بخش بعدی برنامه با حضور آقای علیرضا اصفهانی صاحب مجموعه حس خوب زندگی به همراه دکتر ربانی سپری شد. آقای اصفهانی در تلاش برای خدمت به جامعه و ارائه رویاهای بزرگ با قدمهای کوچک هستند. ایشان به مسائل مربوط به نیروی انسانی در کسبوکار بسیار اهمیت میدهند و باور دارند که افراد، دارایی مهمی در هر سازمان هستند.
مدیریت شکایت مشتریان نیز یکی از فعالیتهای مهمی است که آقای اصفهانی به آن توجه ویژهای داشتهاند که خودشان شخصا به این مورد میپردازد. این نشان از توجه و اهمیتی است که ایشان به تجربه مشتریان و ارتباط با آنها میدهند. پاسخگویی به شکایتهای مشتریان میتواند بهبود کیفیت خدمات، افزایش رضایت مشتریان و ایجاد اعتماد در بین آنها منجر شود.
آقای مهدی کنعانی، مدرس، مشاور و تحلیلگر اقتصادی، به عنوان آخرین سخنران در این ضیافت حضور داشت و دربارهٔ فرصتهای اقتصادی مرداد سال ۱۴۰۲ صحبت کردند. در این ماه، به دلیل تغییرات قیمت دلار و تأثیر آن بر روند صنعتها، فرصتهای اقتصادی متفاوتی وجود دارد.
با توجه به تغییرات قیمت دلار و عوامل دیگری که ممکن است در هر ماه تأثیرگذار باشند، مهم است که تحلیلها و نظرات متخصصان اقتصادی را مورد بررسی قرار داد.
آقای کنعانی یکی از بهترین تحلیلگران اقتصادی ایران است و در هر جلسه از میت که هر ماه برگزار میشود، به دقت تمام موارد اقتصادی را مورد بررسی قرار میدهد و پیشنهادات و اقدامات مناسب کسبوکارها را ارائه میدهد.
در پایان هر بخش، از حضار در جلسه با انواع میوه، شیرینی و نوشیدنیهای گرم و سرد پذیرایی شد که مهمانان از این فرصتها هم برای آشنایی با یکدیگر و شبکهسازی استفاده میکردند.